Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemein

Ich kann mich nicht im RISKMANAGER anmelden. Was kann ich tun?

Prüfen Sie zuerst, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde. Falls das Passwort falsch sein könnte, nutzen Sie „Passwort vergessen". Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Administrator oder den Support. 

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie setze ich es zurück?

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?" und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.

Kann ich die KI-Beurteilung auch deaktivieren?

Sie können jederzeit statt der KI-Beurteilung die manuelle Beurteilung nutzen.

Wie starte ich eine neue Gefährdungsbeurteilung?

Öffnen Sie die Seite „Betriebsmittel" oder „GBU-Übersicht" und klicken Sie auf „GBU durchführen". Danach wählen Sie die relevanten Betriebsmittel aus und starten den Prozess. 

Kann ich mehrere Betriebsmittel gleichzeitig bewerten?

Ja. Sie können mehrere Betriebsmittel filtern und gemeinsam in einer Gefährdungsbeurteilung bewerten.

Was bedeutet die „Gesamtgefährdungsklasse"?

Die Gesamtgefährdungsklasse ergibt sich aus der riskantesten Risikobewertung innerhalb der Gefährdungsbeurteilung und bestimmt das empfohlene Prüfintervall. Sie kann manuell geändert werden.

Wie wird das Prüfintervall bestimmt?

Das Prüfintervall wird aus der ermittelten Gefährdungsklasse abgeleitet. 

Kann ich Gefährdungen manuell hinzufügen?

Ja. Über „Gefährdung hinzufügen" können Sie weitere Gefährdungen aus dem Katalog auswählen.

Kann ich Maßnahmen ergänzen?

Ja. Maßnahmen können ergänzt oder gelöscht werden.

Was bedeutet „KI-Konfidenz"?

Die KI-Konfidenz zeigt an, wie sicher sich die KI bei ihrem Vorschlag ist. Sie dient nur als Hinweis und ersetzt nicht die fachliche Bewertung durch den Nutzer.

Warum kann ich eine Gefährdungsbeurteilung nicht bearbeiten?

Wenn eine GBU abgeschlossen wurde, ist sie aus Dokumentationsgründen und als haftungsrelevantes Dokument schreibgeschützt. 

Kann ich eine abgeschlossene GBU wieder neu eröffnen?

Nein. Eine abgeschlossene GBU bleibt unverändert gespeichert. Sie können jedoch jederzeit eine neue Bewertung durchführen. 

Wo sehe ich alle Gefährdungsbeurteilungen?

In der „GBU Übersicht". Dort sehen Sie Status, Datum, Gefährdungsklasse und Prüfintervalle. 

Kann ich eine GBU exportieren?

Ja. Gefährdungsbeurteilungen können als Dokument exportiert werden.

Warum dauert die KI-Analyse länger?

Die KI analysiert Arbeitsmittel, Umgebungsbedingungen und Gefährdungskataloge. Bei vielen Betriebsmitteln kann die Analyse etwas mehr Zeit benötigen.

Wer trifft die finale Entscheidung bei der Gefährdungsbeurteilung?

Die KI erstellt nur Vorschläge. Die finale fachliche Bewertung und Freigabe erfolgt immer durch die verantwortliche Fachkraft. 

Kann RISK bestehende Gefährdungsbeurteilungen aus anderen Systemen importieren?

Im ersten Release liegt der Fokus auf der Neuerstellung von Gefährdungsbeurteilungen. Eine strukturierte Migration ist für eine spätere Version geplant. 

Was ist der Unterschied zwischen „Manuelle Beurteilung" und „KI-Beurteilung"?

Bei der manuellen Beurteilung wählen Sie Gefährdungen und Maßnahmen selbst aus. Bei der KI-Beurteilung analysiert die KI die Arbeitsmittel und den Standort und schlägt Gefährdungen, Bewertungen und Maßnahmen vor. Die finale Entscheidung trifft immer der Nutzer. 

GBU Übersicht / Gefährdungsbeurteilungen

Warum sehe ich bei einigen Gefährdungsbeurteilungen den Status „Entwurf"?

„Entwurf" bedeutet, dass die Gefährdungsbeurteilung noch nicht abgeschlossen wurde und weiter bearbeitet werden kann. Eine Gefährdungsbeurteilung im Stand „Entwurf" hat keinen rechtssicheren Stand und kann nicht als haftungsrelevantes Dokument genutzt werden.

Was bedeutet der Status „Abgeschlossen"?

Eine abgeschlossene Gefährdungsbeurteilung ist final gespeichert und kann aus Dokumentationsgründen nicht mehr bearbeitet werden. 

Kann ich eine Gefährdungsbeurteilung löschen?

Ja, solange sie sich im Status „Entwurf" befindet. Abgeschlossene Gefährdungsbeurteilungen können nicht gelöscht werden.

Warum kann ich eine GBU nicht bearbeiten?

Nur Gefährdungsbeurteilungen im Status „Entwurf" können bearbeitet werden. Gefährdungsbeurteilungen müssen manipulationssicher sein, da sie haftungsrelevante Dokumente sind. 

Wie kann ich eine Gefährdungsbeurteilung exportieren?

Öffnen Sie die gewünschte GBU und klicken Sie oben rechts auf „Als PDF exportieren". 

Was bedeutet die Spalte „Gefährdungsklasse"?

Die Gefährdungsklasse ergibt sich aus der Risikobewertung der Gefährdungen innerhalb der Gefährdungsbeurteilung. 

Was bedeutet „Betriebsmittel: 44 Stück"?

Die Gefährdungsbeurteilung wurde gleichzeitig für 44 Betriebsmittel durchgeführt. 

Kann ich eine Gefährdungsbeurteilung für mehrere Betriebsmittel gleichzeitig erstellen?

Ja. Betriebsmittel können gruppiert bewertet werden. 

Wie finde ich eine bestimmte Gefährdungsbeurteilung?

Nutzen Sie die Suchfunktion in der GBU Übersicht. 

GBU Detailansicht

Was bedeutet „Berücksichtigte Betriebsmittel"?

Hier werden alle Betriebsmittel angezeigt, für die diese Gefährdungsbeurteilung durchgeführt wurde.

Kann ich nachträglich Betriebsmittel hinzufügen?

Nein. Für zusätzliche Betriebsmittel muss eine neue Gefährdungsbeurteilung durchgeführt werden.

Warum sehe ich eine Nohl Matrix?

Die Nohl Matrix wird zur Bewertung der Gefährdung verwendet und zeigt das Risiko anhand von Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadensschwere.

Kann ich die Nohl Matrix ändern?

Die Matrix selbst ist für den Mandanten definiert und in der aktuellen Version nicht änderbar.

Gefährdungsklassen

Was sind Gefährdungsklassen?

Gefährdungsklassen definieren die Risikostufe einer Gefährdung und bestimmen unter anderem das Prüfintervall.

Wie wird das Prüfintervall bestimmt?

Das Prüfintervall ergibt sich automatisch aus der ermittelten Gefährdungsklasse.

Kann ich Prüfintervalle ändern?

In der aktuellen Version noch nicht (Stand März 2026), dies ist aber kurzfristig geplant.

Gefährdungskatalog

Was ist der Gefährdungskatalog?

Der Gefährdungskatalog enthält alle verfügbaren Gefährdungen, die in einer Gefährdungsbeurteilung verwendet werden können. 

Kann ich nach Gefährdungen suchen?

Ja. Über die Suchfunktion können Gefährdungen schnell gefunden werden.

Wie sind die Gefährdungen organisiert?

Gefährdungen sind nach Kategorien gruppiert, z. B. mechanische, elektrische oder thermische Gefährdungen.

Kann ich eigene Gefährdungen hinzufügen?

In der aktuellen Version werden Gefährdungen aus dem zentralen Katalog verwendet und können nicht ergänzt werden. Bitte geben Sie uns Bescheid, welche Gefährdungen Ihnen fehlen.

Warum sehe ich so viele Gefährdungen?

Der Katalog deckt verschiedene Gefährdungsarten gemäß Arbeitsschutzvorschriften ab.

Maßnahmenkatalog

Was ist der Maßnahmenkatalog?

Der Maßnahmenkatalog enthält mögliche Schutzmaßnahmen zur Reduzierung von Gefährdungen.

Wie werden Maßnahmen ausgewählt?

Maßnahmen werden entweder manuell ausgewählt oder durch die KI vorgeschlagen.

Kann ich Maßnahmen bearbeiten?

Die gewählten Maßnahmen können innerhalb einer Gefährdungsbeurteilung angepasst werden. Dabei bedient sich der RISKMANAGER am Maßnahmenkatalog. 

Benutzerverwaltung

Wer kann Benutzer hinzufügen?

Benutzer können nur von Administratoren hinzugefügt werden.

Was bedeutet der Status „Ausstehend" bei einem Benutzer?

Der Benutzer wurde eingeladen, hat die Einladung aber noch nicht bestätigt – sich ein Passwort erstellt.

Kann ich Benutzer deaktivieren?

Ja, Administratoren können Benutzer deaktivieren oder entfernen.

Welche Rollen gibt es?

In der aktuellen Version gibt es ausschließlich Administratoren.

Was passiert, wenn ein Benutzer gelöscht wird?

Die erstellten Gefährdungsbeurteilungen bleiben im System erhalten. Ebenso der Name bleibt für die betroffenen GBUs hinterlegt. Der Benutzer selbst ist gelöscht und kann sich nicht mehr einloggen. Entwürfe dieses Benutzers werden gelöscht.

Einstellungen

Wo kann ich mein Passwort ändern?

In den Einstellungen unter „Sicherheit" können Sie Ihr Passwort ändern.

Kann ich mein Profil bearbeiten?

Profilinformationen können über die Einstellungen eingesehen werden. Das Passwort kann geändert werden.

Kann ich das Design ändern?

Ja. In den Einstellungen kann zwischen Dark und Light Modus gewechselt werden.

Wo sehe ich die aktuelle Version vom RISKMANAGER?

Die Version wird im Bereich „System" in den Einstellungen angezeigt.

Warum werden keine Betriebsmittel aus dem ELEKTROMANAGER angezeigt?

Prüfen Sie, ob der RISK-Connector installiert ist und eine Internetverbindung besteht. Außerdem muss der Token einmal erfolgreich im RISK Connector kopiert sein.

Welche Voraussetzungen hat die Nutzung von RISK mit dem ELEKTROMANAGER?

ELEKTROMANAGER Version 12 (Firebird 4) sowie eine Internetverbindung auf dem System mit installiertem RISK-Connector sind erforderlich.

Kann RISK On-Premise betrieben werden?

Nein. RISK ist aktuell ausschließlich als Cloud-SaaS vorgesehen und benötigt eine Internetverbindung.

Welche Daten werden an die KI übertragen?

Die KI erhält nur die Informationen zu den Arbeitsmitteln und den eingegebenen Kontextinformationen. Es werden keine personenbezogenen Nutzerdaten übertragen.

Kann ein bereits bewertetes Arbeitsmittel erneut bewertet werden?

Ja. Eine Gefährdungsbeurteilung kann jederzeit neu durchgeführt werden, unabhängig davon, ob eine frühere Bewertung existiert.

Wie erfolgt die Kommunikation zwischen RISK und lokalen Systemen?

Über einen lokal installierten RISK-Connector, der eine ausgehende HTTPS-Verbindung zur RISK-Cloud aufbaut.

Funktioniert RISK in Netzwerken ohne Internetzugang?

Nein. RISK benötigt eine ausgehende HTTPS-Verbindung zur Cloud. Ohne Internetzugang ist die Nutzung nicht möglich.

Wie wird die Mandantentrennung sichergestellt?

Die Daten werden mandantengetrennt verarbeitet und gespeichert. Jeder Kunde besitzt einen eigenen Mandantenbereich.